Darmowe forum o…

Było już o darmowych systemach CRM, czas na rozwiązania tanie, użytecznie i profesjonalne no i przedewszystkim dostępne online, poniżej przedstawiam najczęściej zadawane pytania dot. Profesjonalnych aplikacji do zarządzania kontaktami pomiędzy firmą a klientem.

Dlaczego warto wybrać płatny system CRM?

Płatne systemy CRM są dobrym rozwiązaniem dla każdej firmy, która szanuje swój czas i czas swoich klientów, to takie moje skromne zdanie, ale jakże trafne. Dzięki profesjonalnemu zarządzaniu kontaktami z klientami możemy w końcu zakończyć tworzyć dokumentację w excelu, której zarządzanie jest czasochłonne, wybierając płatny system, w tym momencie oszczędzamy swój czas. Systemy do zarządzania kontaktami mają oprócz podstawowych funkcji również funkcję dodatkowe, a takie aplikacje jakich ja używam, a o których powiem na końcu są naprawę wszechstrone, profesjonalne i tanie i ogólnie pełen All in One.

Czym kierować się przy wyborze systemu do zarządzania kontaktami?

Na pewno nie powinna być to cena, a funkcjonalność. Zazwyczaj firmy produkujące te aplikacje udostępniają wersję poglądową/demo. Warto się z nią zapoznać i zadzwonić do firmy. Ja gdy wybierałem aplikacje CRM kierowałem się rozmową telefoniczną, stawiałem sprawę jasno i po połączeniu prosić o to aby miła pani lub pan przekonało mnie do właśnie ich systemu.

Czy możesz mi pomóc wybrać odpowiedni system?

Ależ z przyjemnością. Wybrałem ostatecznie

TYLKO ZAREJESTROWANI I ZALOGOWANI UŻYTKOWNICY WIDZĄ LINKI. DARMOWA REJESTRACJA

, gdyż ich aplikacja za 99zł miesięcznie oferowała to co chciała dać mi konkurencja za 200-350zł, a wiec dostałem to co chciałem w przystępnej cenie, a ponadto w ładnym i intuicyjnym interfejsie.

Na dziś to tyle, nie zaszkodzi jak wyślesz artykuł do znajomego lub wykopiesz go przez narzędzie znajdujece się nad tym wpisem po prawej stronie

Pozdrawiam i życzę przyjemnego i owocnego korzystania z profesjonalnych aplikacji typu CRM

Brzmi ciekawie. Ale i tak chyba wolałbym zainwestować w zakup programu na licencję, niż co miesiąc płacić za jego użytkowanie...
_________________


TYLKO ZAREJESTROWANI I ZALOGOWANI UŻYTKOWNICY WIDZĄ LINKI. DARMOWA REJESTRACJA

To ja przyznam, że ostatnio zdecydowałem się na zainwestowanie w system CRM Microsoftu, a dokładniej w

TYLKO ZAREJESTROWANI I ZALOGOWANI UŻYTKOWNICY WIDZĄ LINKI. DARMOWA REJESTRACJA

. Mimo tego, że trochę zapłaciłem, to na razie jestem bardzo zadowolony. Zobaczymy, jak to będzie później. Próbowałem też innych crmów, ale w sumie to chyba ten jest dla mnie wystarczający.

Rozwiązanie bardzo dobre, ale jednak trochę kosztuje, a jak widać masz średniej wielkości firmę i bardziej ci się opłacało rozwiązanie od MS niż 17zł miesięcznie

Oczywiście, masz rację, wszystko zależy od tego, w jaki sposób wyliczy się opłaty. Jeśli na dłuższą metę miałbym płacić regularnie jakieś pieniądze, to wolałbym zapłacić raz i mieć spokój. Ale oczywiście każdy robi jak chce, ja nikogo nie oceniam, żeby nie było.

Powiem tak, ja nie lubię rozwiązań MS - poza 7, Office'm 10 i Flight Simulatorem nie mam innych programów tej firmy, jakoś nie jestem przekonany do rozwiązań CMS - może dlatego że znikają mi dokumenty orda mimo zapisu (zawartość, zmiany), albo częste jego zawieszanie, poprawki uniemożliwiające pracę (bo się muszą instalować akurat wtedy, kiedy pisze książkę ) - każdy ma oczywiście swoich faworytów - jeżeli poczułeś że w jakimś stopniu ciebie oceniłem w tym wpisie i poprzednim - przepraszam

Mateusz

TYLKO ZAREJESTROWANI I ZALOGOWANI UŻYTKOWNICY WIDZĄ LINKI. DARMOWA REJESTRACJA

Jaworowicz

W żadnym wypadku Każdy ma swoje zdanie i każdy przyzwyczaja się do konkretnego oprogramowania Ja lubię programy od Microsoftu, ponieważ korzystam z nich dość długo. Ty możesz nie lubić - bo nie spełniają Twoich wymagań, należy jednak zauważyć, że wymagania każdy ma inne

Stasiu_Gd pisze:

W żadnym wypadku Każdy ma swoje zdanie i każdy przyzwyczaja się do konkretnego oprogramowania Ja lubię programy od Microsoftu, ponieważ korzystam z nich dość długo. Ty możesz nie lubić - bo nie spełniają Twoich wymagań, należy jednak zauważyć, że wymagania każdy ma inne

No tak

Witam,

też zastanawiam się nad CRM (czy kupić czy korzystać z jakiegoś softu on-line). Potrzebuję 5 licencji i standardowych funkcji. Zaznaczam że nie mam w firmie żadnej infrastruktury prócz notebooków. Dyskusja spowodowała że poświęciłem chwilę na proste wyliczenie (podkreślam - proste). Wziąłem ceny minimalne jakie znalazłem w necie:

Sprzęt i oprogramowanie - min. 4000
Licencje do CRM MS (bo o tym myślałem) - min. 5600 (1400 euro)

To daje 9600.


system CRM Online - miesięcznie za 5 osób - 105 PLN

Daje mi to równowartość 91 miesięcy użytkowania - to jest ponad 7 lat
Mam do tego koszty miesięczne, co w moim przypadku jest dość istotne.

Nie martwię się o sprzęt, miejsce dla niego, zabezpieczenie danych, aktualizacje itp.

Jest jeszcze MS CRM on-line - ale cena jest wysoka i wtedy rzeczywiście opłaca się pomyśleć o wdrożeniu w firmie.
Na tą chwilę jedyne co mnie jeszcze nie przekonuje to zabezpieczenie moich danych firmowych. Nie wiem czy dostawca on-line jest mi to w stanie zagwarantować, że jakiś jego pracownik nie będzie grzebał w danych moich klientów.

przemek pisze:

Witam,

Na tą chwilę jedyne co mnie jeszcze nie przekonuje to zabezpieczenie moich danych firmowych. Nie wiem czy dostawca on-line jest mi to w stanie zagwarantować, że jakiś jego pracownik nie będzie grzebał w danych moich klientów.

Witam,
Przyłączę się do dyskusji - zazwyczaj dostawcy stosują rozwiązania zapewniające nieautoryzowany dostęp i szereg rozwiązań, które przekonują klientów, co do bezpieczeństwa danych.
Jeśli jednak klient nie jest przekonany, to są również CRMy online, które mogą działać wyłącznie na serwerach klienta.

uwaga!
Egito ma nowe promocyjne ceny (Zamiast 99zł tylko 17zł od użytkownika!)
http://egito.pl/cennik.php

Polecam, darmowe testowanie i opisywanie wrażeń

Witam,
muszę przyznać, że trochę mnie zszokowały miesięczne ceny z 1 posta.
Bo ja płacę 30-40 zł mieś za CRM online (wfirma) i muszę powiedzieć, że jest bardzo profesjonalny a jednocześnie prosty w obsłudze, bez przepłacania.

Ktoś pisał o danych firmowych..
Kto siedzi w branży informatyczne, na pewno się tym nie przejmuje bo wie (znajomy informatyk mi wytłumaczył), że znacznie łatwiej włamać się z sieci i zhakować, zawirusić czy wykraść dane z Twojego osobistego laptopa niż z systemów online, których serwery mają zabezpieczenia takie jak banki.
Nie mówiąc o tym, że może Ci dysk pójść z dymem

Może i temat trochę wygasł, ale mam ciekawą propozycję, bo sam się zainteresowałem zagadnieniami CRM. Jakiś czas temu znalazłem w sieci fajny program

TYLKO ZAREJESTROWANI I ZALOGOWANI UŻYTKOWNICY WIDZĄ LINKI. DARMOWA REJESTRACJA

i po darmowym miesięcznym użytkowaniu wykupiłem cały pakiet roczny, bo naprawdę ma ciekawe funkcje i bardzo pomaga mi w prowadzeniu firmy.

Ja mogę Wam jeszcze powiedzieć, że warto również zwrócić uwagę na oprogramowanie CRM amerykańskiego producenta ZOHO. To co je wyróżnia to działanie w "chmurze" a także ciekawe rozwiązania dla firm np. dla osób dopiero startujących, bądź też posiadających małą działalność oferuje bezpłatną wersję dla 3 użytkowników.

Jeśli chodzi o płatne, profesjonalne systemu klasy CRM to polecam zapoznać się z programem ITCube CRM. System aktualnie został wdrożony w przeszło 600 firmach. O możliwościach systemu oraz korzyściach wynikających z wdrożenia oprogramowania klasy CRM można poczytać na stronie

TYLKO ZAREJESTROWANI I ZALOGOWANI UŻYTKOWNICY WIDZĄ LINKI. DARMOWA REJESTRACJA

Ja polecam System Online CRM Firmao.pl bo:
Zintegrowane z VoIP freeconet.pl biznes.ifon.pl vanbergsystems.pl
Zintegrowane z darmowym edytorem raportów, faktur, zamówień

TYLKO ZAREJESTROWANI I ZALOGOWANI UŻYTKOWNICY WIDZĄ LINKI. DARMOWA REJESTRACJA


Hostowane na Amazon.com

Pozdrawiam
Rafał

Witam,

warto poczytać blogi traktujące o temacie. Np tu jest względnie aktualny artykuł http://www.brandonline.pl/2012/12/05/12-narzedzi-nowoczesnego-marketera/

Berberis ma wersję darmową i płatną. Jeśli szukaliście polskiego CRM to na bank na niego trafiliście. Wszystko oparte na klasycznych okienkach, przejrzyste, ale przede wszystkim z ogromem funkcji. Nie ma sensu wymieniać, ale opcje związane z zarządzaniem i planowaniem, korespondencją seryjną, masz już w wersji darmowej Berberis Minima, więc chyba najlepsza opcja to po prostu samodzielny test.

Skoro piszesz to rozumiem, że pracujecie na tym, ale na jakiej wersji? I czy faktycznie wprowadzenie oprogramowania miało jakikolwiek wpływ na jakość działania, szybkość, samo zarządzanie? Pokażcie proszę na konkretnych liczbach, jak to wyglądało w waszym przypadku.

U nas Composita. Jaki ma wpływ? No oczywiście, że ma. Przecież te wszystkie rozwiązania, które są w aplikacji mają usprawnić działalność firmy, przepływ informacji i ogarnianie wszystkiego. CRM to ogrom funkcji - to pozwala wszystko poukładać, lepiej tym zarządzać, ale zamiast słuchać spraw oczywistych, lepiej po prostu pobierz sobie aplikację i zacznij testowanie.