też zastanawiam się nad CRM (czy kupić czy korzystać z jakiegoś softu on-line). Potrzebuję 5 licencji i standardowych funkcji. Zaznaczam że nie mam w firmie żadnej infrastruktury prócz notebooków. Dyskusja spowodowała że poświęciłem chwilę na proste wyliczenie (podkreślam - proste). Wziąłem ceny minimalne jakie znalazłem w necie:
Sprzęt i oprogramowanie - min. 4000 Licencje do CRM MS (bo o tym myślałem) - min. 5600 (1400 euro)
To daje 9600.
system CRM Online - miesięcznie za 5 osób - 105 PLN
Daje mi to równowartość 91 miesięcy użytkowania - to jest ponad 7 lat Mam do tego koszty miesięczne, co w moim przypadku jest dość istotne.
Nie martwię się o sprzęt, miejsce dla niego, zabezpieczenie danych, aktualizacje itp.
Jest jeszcze MS CRM on-line - ale cena jest wysoka i wtedy rzeczywiście opłaca się pomyśleć o wdrożeniu w firmie. Na tą chwilę jedyne co mnie jeszcze nie przekonuje to zabezpieczenie moich danych firmowych. Nie wiem czy dostawca on-line jest mi to w stanie zagwarantować, że jakiś jego pracownik nie będzie grzebał w danych moich klientów.