| | |
| Reklama |
|
| |
|
|
superadmin
|
19.01.2009 12:17:51
|
Grupa: Administrator 
Lokalizacja: Darmowe forum - e-biznes
Posty: 1052
#207136
Od: 2008-10-27
Ilość edycji wpisu: 1
Ilość edycji Admina: 1
|
::Informacja::
Na podstawie wywiadu z Prof. Michaelem Salomonem
Magazyn marketingu, reklamy i sprzedaży BRIF nr. 110/11 (Strona 30)
Mag. BRIEF: Jak skutecznie poznać zachowania klienta i przyzwyczajenia klienta?
Michael Salomon: Kluczem do zrozumienia klienta jest poznanie go na wielu płaszczyznach, a nie poleganie na badaniach.
::Informacja::
Więcej o Badaniach i Rankingach przeczytasz w artykule pt. "Wierzyć, Ne wierzyć")
Bardzo pomocne może być na przykład przeprowadzenie dogłębnych analiz pokazujących, w jaki sposób klienci używają produktów,
które kupują-Nawet jeżeli oznacza to śledzenia ich [Klientów] w domu lub w pracy :-)
Jest to bardziej przydatne niż tylko zdobycie wiedzy na temat tego co kupują.
::SEO/SEM::
BackLink / PermaLink
wpis edytowany 29.01.2009 15:03:02
_________________
Blog o WordPress i Marketingu :: Trochę humoru | Fajne wpisy na blogach | Mój MIX |
| |
|
|
1missAnna
|
26.05.2009 23:39:11
|
Grupa: Użytkownik
Posty: 14
#266778
Od: 2009-5-26
|
porazka sprzedawcy, to wtedy gdy probuje zmusic do zakupu, klient musi sam czuc potrzebe aby to kupic, sluchanie klienta, jak sprzedaje to staram sie aby klient najnajwiecej mowil |
| |
|
|
superadmin
|
27.05.2009 10:39:17
|
Grupa: Administrator
Lokalizacja: Darmowe forum - e-biznes
Posty: 1052
#266841
Od: 2008-10-27
|
Słuchać, słuchać i jeszcze raz słuchać
Używać tych samych pojęć co klient.
To się nazywa personalizacja oferty reklamowej, dzięki niej skuteczność jest większa o około 29%
_________________
Blog o WordPress i Marketingu :: Trochę humoru | Fajne wpisy na blogach | Mój MIX |
| |
|
|
noflash
|
22.02.2012 16:13:29
|
Grupa: Użytkownik
Posty: 7
#873052
Od: 2012-2-22
|
Tak trzeba słuchać klienta i mieć też świadomość swoich procesów myślowych, uprzedzeń, stereotypów. Itp
Żeby zrozumieć klienta, trzeba najpierw zrozumieć siebie :-)
_________________
blog o obsłudze klienta: http://no--flash.blogspot.com/ |
| |
|
|
kalisk
|
11.03.2013 20:15:35
|
Grupa: Użytkownik
Posty: 5
#1239665
Od: 2013-3-11
|
Dokładnie. Lepiej bym tego nie ujął
_________________
Katalog strony |
| |
|
|
sajana
|
03.04.2013 18:05:00
|
Grupa: Użytkownik
Posty: 10
#1297128
Od: 2013-4-3
|
Superadmin napisał, że trzeba słuchać, słuchać słuchać. Powiem więcej, nauczyłam się na szkoleniu sprzedażowym dla handlowców w naszej firmie , że nie słuchać a słuchać aktywnie. To znaczy w tym słuchaniu czuć problemy klienta. |
| |
|
|
sewekrusek
|
22.08.2014 09:33:48
|
Grupa: Użytkownik
Lokalizacja: Leszno
Posty: 7
#1922708
Od: 2014-8-21
|
Ktoś mi kiedyś powiedział, że zasadą w kontaktach e-mailowych powinno się odpisywać jako ostatni. To buduje relacje.
_________________
Czy w internecie znajduje się strona z strona z kalendarzami trójdzielnymi dopasowanymi do wnętrza twojego domu ? Kto studiuje ratownictwo medyczne na śląsku ? |
| |
|
|
nosny
|
20.11.2014 21:28:04
|
Grupa: Użytkownik
Posty: 17
#1987820
Od: 2013-7-19
|
Jak jako ostatni? |
| |
|
|
Aaliyah
|
03.08.2015 19:04:32
|
Grupa: Użytkownik
Posty: 26
#2152627
Od: 2014-9-19
|
Moim zdaniem ilu klientów, tyle strategii budowania prawidłowych relacji z nimi  . Ludzie są różni i taka prawda, że do każdego potrzeba indywidualnego podejścia. Natomiast są oczywiście w marketingu pewne schematy, według których należy działać i które zwiększają naszą szansę na sukces. Uważam, że o wiele trudniejsze niż przyciągnięcie nowego klienta, jest zatrzymanie przy sobie "starego". Zbudowanie lojalności - to tak naprawdę największe wyzwanie w biznesie. A w temacie polecam ciekawy wpis na temat tego, jak sprawić, by klienci nas pokochali: https://minicrm.pl/blog/co-zrobic-zeby-klienci-cie-pokochali/  . |
| |
|
|
Gabry
|
28.09.2015 17:36:51
|
Grupa: Użytkownik
Posty: 771
#2180584
Od: 2014-2-12
Ilość edycji wpisu: 1
|
Moim zdaniem dobre relacje z klientem, buduje się przez satysfakcję klienta.Przyklad- zleciłem naprawę dziurawej opony w trasie. Trafiło na wulkanizację w Krakowie TOP-AUTOSERWIS. Naprawa wykonana od ręki, konkurencyjna cena.Pomimo, że musieli zostać po godzinach!
wpis edytowany 28.09.2015 17:38:12
|
| | |
| Reklama |
|
| |
|
|
jowitka29
|
29.10.2015 09:32:55
|
Grupa: Użytkownik
Posty: 59
#2195172
Od: 2014-11-19
Ilość edycji wpisu: 1
|
A czy właśnie w takiej branży telekomunikacji nie sprawdzają się specjalne systemy o oprogramowania? ktoś ma coś takiego u siebie?
wpis edytowany 19.11.2015 05:31:42
|
| |
|
|
jjusti18
|
09.09.2020 11:15:38
|
Grupa: Użytkownik
Posty: 1426
#5914195
Od: 2017-3-28
|
Taka jest prawda, ze każdy chce mieć pewność co do jakości towaru. Dlatego większość dzisiaj firm decyduje się na takie działania jak kontrola jakości bieżąca http://ejko.com.pl. W ten sposób każdy ma pewność co do stanu poszczególnych produktów etc. Na pewno warto korzystać z takich rozwiązań, ponieważ w ten sposób można wyrobić sobie zaufanie do klientów itd. |
| |
|
|
KamilkaNowak
|
25.04.2023 20:55:17
|
Grupa: Użytkownik
Posty: 4
#8076621
Od: 2023-4-25
|
Obsługa klienta jest niezwykle ważna. Trzeba pytać, dociekać czy dobrze rozumiesz potrzeby klienta i szybko reagować na prośby lub awarie. Mogę w tym zakresie z czystym sumieniem polecić ludzi z https://professionalwebdesign.pl/ Każda strona czy sklep internetowy to wynik wielu rozmów i "szlifowania" produktu z uwzględnieniem zachcianek klienta i wiedzy zawodowców |
| |
|
|
matyldziak
|
10.05.2023 15:11:28
|
Grupa: Użytkownik
Posty: 206
#8080106
Od: 2021-5-24
|
W obecnym czasie na znaczeniu zyskują kompetencje miękkie które kiedyś tylko wpisywaliśmy w CV żeby zapełnić kartkę tekstem a teraz mnogość szkoleń i badania pokazują że naprawdę ma to znaczenie, tutaj nieco więcej w tym temacie zobaczcie jak ważne są szkolenia ze wsparcia psychologicznego, work life balance etchttps://nowemotywacje.pl/kompetencje-miekkie/ |
