Zarobki z dochodowego biznesu, E-biznes darmowe forum, programy partnerskie, sukces i motywacja oraz darmowe porady i pomysły na biznes
Najnowsze posty w dziale Social Media
 | Strona: 1 / 1 strony: [1] |
Szkolenia z obsługi klienta |  |
| | | | marta123 | 24.03.2020 23:22:46 | 
Grupa: Użytkownik
Posty: 1396 #5440370
Od: 2017-12-12
| mamy nowy dział w firmie. 10 pracowników, na froncie z klientami. Nie radzą sobie delikatnie mówiąc. Jaki pomysł co do szkolenia dla nich? Nie zgłasza się do pracy nikt z doświadczeniem. | | | | | Electra | 23.04.2024 10:27:18 | 
 |
| | | | | ginio | 25.03.2020 11:31:35 | 
Grupa: Użytkownik
Posty: 245 #5440485
Od: 2018-7-17
| Witaj! Bardzo dobry pomysł. Do pracy z klientami trzeba pracowników przygotować, często problemy nie wynikają z ich braku chęci a z niewiedzy, braku doświadczenia. O tym jak wygląda wartościowa obsługa klienta szkolenie takie podpowie https://szkolenia-emka.pl/szkolenia-interpersonalne/profesjonalna-obsluga-klienta/, naprawdę do polecenia. Warto się zgłosić do eMKa Szkolenia i ustalić szczegóły. Oni organizują takie kursy na indywidualne zlecenie klienta, są to szkolenia zamknięte, dla minimum 6 osób. W waszej firmie się sprawdzi, jest 10 pracowników. Szkolenie trwa 8 godzin po 45 minut. Uczy skutecznej komunikacji werbalnej i niewerbalnej, asertywności, radzenia sobie ze stresem i kontrolowania emocji. Poruszane są kwestie obsługi w znacznie utrudnionych warunkach, takie sytuacje często się zdarzają w firmach i trzeba wiedzieć jak zachować profesjonalizm. |
 | Strona: 1 / 1 strony: [1] |
| << Pierwsza | < Poprzednia | Następna > | Ostatnia >> |
| Aby pisac na forum musisz sie zalogować !!! |
|
