Zarobki z dochodowego biznesu, E-biznes darmowe forum, programy partnerskie, sukces i motywacja oraz darmowe porady i pomysły na biznes




NOWE POSTY | NOWE TEMATY | POPULARNE | STAT | RSS | KONTAKT | REJESTRACJA | Login: Hasło: rss dla

HOME » OBSŁUGA KLIENTA » IDEALNY KLIENT – CZY TAKICH POSIADASZ?

Przejdz do dołu stronyStrona: 1 / 1    strony: [1]

Idealny klient – czy takich posiadasz?

Idealny Klient...
  
superadmin
13.03.2009 12:26:17
poziom 6



Grupa: Administrator 

Lokalizacja: Darmowe forum - e-biznes

Posty: 1036 #238606
Od: 2008-10-27


Ilość edycji wpisu: 3
Idealny Klient-Czy takich posiadasz?

Obrazek

Jeżeli prowadzisz biznes to codziennie obsługujesz swoich klientów. Sprzedajesz im swoje towary, usługi, produkty. Codziennie zarabiasz na obsłudze tych klientów.


Czy wiesz kto jest twoim najlepszym klientem?


Nie chodzi mi o pana Janka lub panią Zosię, którzy są Twoimi dobrymi klientami ale o obraz Twojego idealnego klienta składający się ze starannie wybranych cech jakie on powinien posiadać.


Idealny klient w rzeczywistości nie istnieje. Oznacza to, że tym określeniem przyjęto nazywać właśnie zbiór cech, które pomagają nam kwalifikować naszych klientów do grona tych, których głównie chcemy obsługiwać.


Skoro idealny klient nie istnieje w rzeczywistości po co mamy określać jego cechy?


Wbrew pozorom określenie profilu Twojego idealnego klienta ma podstawowe i fundamentalne znaczenie dla właściwego rozwoju biznesu.


Jeżeli określisz profil swojego idealnego klienta i tym samym przyporządkujesz mu zbiór wyraźnych cech będziesz wiedział jakie działania musisz podjąć aby zaspokajać potrzeby klientów posiadających takie właśnie cechy.



Łatwiej Ci będzie tworzyć reklamę, bo będziesz wiedział co głównie trafia do Twojego idealnego klienta. Tym samym taką reklamą będziesz przyciągał ludzi o takich właśnie cechach. W efekcie Twoja reklama będzie o wiele skuteczniejsza, bardziej opłacalna i ekonomiczna.


Twoja firma będzie przygotowana na obsługę takich właśnie klientów bo będziesz skupiał się głównie na dostosowaniu jej pod kątem klientów o takich właśnie cechach.


Twoje koszty związane z obsługą klientów będą optymalizowane ponieważ cała obsługa będzie nakierowana na klientów posiadających jasno określone cechy. Tym samym możliwe będzie wypracowanie spójnego i jednolitego dla wszystkich klientów sposobu ich obsługi.


Twoja oferta będzie konkretna i precyzyjna, ponieważ będziesz wiedział do kogo ją kierujesz. Będziesz tak opracowywał swoje oferty aby skupić się na zaspokajaniu właśnie najważniejszych potrzeb klientów posiadających cechy Twojego idealnego klienta.


Z czasem staniesz się specjalistą w obsłudze klientów posiadających cechy Twojego idealnego klienta co ułatwi Ci zająć dominującą pozycję wśród przedsiębiorców w Twoim segmencie rynku.


Im bardziej zawęzisz swoją grupę docelową i określisz szczegółowo profil idealnego klienta tym większe masz szanse na odniesienie sukcesu realizując usługi przemyślane konkretnie dla tej właśnie grupy.


Jak Ty określasz profil swojego idealnego klienta?

Autorem artykułu jest Sebastian Kątek, autor podręcznika każdego sprzedawcy:
http://skocz.pl/zm-strategia

Źródło: MojaStrategia.pl
_________________
Blog o WordPress i Marketingu :: Trochę humoru | Fajne wpisy na blogach
  
Electra23.05.2018 18:43:02
poziom 5

oczka
  
1missAnna
26.05.2009 23:31:56
Grupa: Użytkownik

Posty: 14 #266775
Od: 2009-5-26
Idealny klient to ten co kupnuje i jest wyplacalny, jest zadowolony z oferty kupuje znowu i wiecej i zaprasza nowych klientow, idealny klient informuje o swoich potrzebach nabiezaco i wyraznie tak ze firma moze sie ostosowac do pozadanych zmian w ofercie
  
superadmin
27.05.2009 10:41:48
poziom 6



Grupa: Administrator 

Lokalizacja: Darmowe forum - e-biznes

Posty: 1036 #266844
Od: 2008-10-27
Jest jeszcze jeden atut idealnego klienta
Powiadamia on Swoich znajomych o dokonanym zakupie i zadowoleniu z obsługi i/lub o dobrej obsłudze
_________________
Blog o WordPress i Marketingu :: Trochę humoru | Fajne wpisy na blogach
  
kalisk
11.03.2013 20:16:10
Grupa: Użytkownik

Posty: 5 #1239669
Od: 2013-3-11
Posiadam kilku. Po prostu kwestia zrozumienia potrzeb wesoły
_________________
Katalog strony
  
olcia55
08.09.2014 19:37:03
Grupa: Użytkownik

Posty: 1 #1936389
Od: 2014-9-8
Ja też mam kilku, ale tez mam pare totalnych marud...nic nie pasuje, albo non stop zmieniają zdanie, albo musza sie poradzić żony brrrrr. Praca z klientem jest trudna bo on może mieć zły dzień, ale Ty nie masz do tego prawa. No ale cóż taka praca.


==========
Najszybciej paczki polska anglia
  
biznesmen
25.09.2014 14:09:32
Grupa: Użytkownik

Posty: 1 #1950090
Od: 2014-9-25
nie ma idealnych klientów, ludzie są tylko ludźmi póki jest wszystko ok są mili..ale jak tylko coś jest nie po ich myśli wychodzi ich prawdziwe ja...no ale taka praca. Z ludźmi ciężko się pracuje bo o ile oni mogą na nas nakrzyczeć itd to o tyle my już nie.. a czasami miało by się taka ochotę.


================
Najlepsze ubezpieczenia dla firm
  
nosny
20.11.2014 21:27:12


Grupa: Użytkownik

Posty: 17 #1987816
Od: 2013-7-19
W poprzedniej firmie posiadaliśmy, teraz mamy kilku takich, którzy 50 razy obrócą złotówkę zanim ją wydadzą.
  
jowitka29
08.12.2015 07:55:25
poziom 2

Grupa: Użytkownik

Posty: 59 #2211427
Od: 2014-11-19
Do sklepach internetowych faktycznie warto inwestować w takie centrale telefoniczne alcatel? to poprawia relacje z klientami?


  
tommylidzons
15.07.2016 11:18:21
poziom 3



Grupa: Użytkownik

Posty: 146 #2308323
Od: 2016-4-14
Idealny klient to taki który wraca i zostawia kasę. Ale żeby tak było to usługa musi być dobrej jakości, ja np. zawsze wracam po pomoc adwokatów z Minkus.
  
Janek
09.06.2017 11:02:57
Grupa: Użytkownik

Lokalizacja: Janek

Posty: 3 #2432625
Od: 2017-6-9
Pracujemy w branży motoryzacyjnej i uważamy, że mamy szczęście. Posiadamy fantastycznych klientów, którzy zawsze do nas wracają wesoły
_________________
Szyby24.pl
  
d3mnik
18.07.2017 12:05:00
Grupa: Użytkownik

Lokalizacja: d3mnik

Posty: 9 #2445086
Od: 2017-7-18
Ja posiadam takich klientów - w mojej firmie raczej w większości klienci są praktycznie idealni wesoły
_________________
Domatus.pl
  
Electra23.05.2018 18:43:02
poziom 5

oczka

Przejdz do góry stronyStrona: 1 / 1    strony: [1]

  << Pierwsza      < Poprzednia      Następna >     Ostatnia >>  

HOME » OBSŁUGA KLIENTA » IDEALNY KLIENT – CZY TAKICH POSIADASZ?

Aby pisac na forum musisz sie zalogować !!!

randki | własny sklep internetowy | promocje | CyberCiekawostki | darmowe forum | sklepy
opinie, testy, oceny | katalog stron | toplsta

Darmowe forum e-biznes (CNNB) - Grupa AG ESSEKER


No To Frugo