| | |
| aszulc | 22.08.2011 13:05:27 |
Grupa: Użytkownik
Posty: 3 #754172
Od: 2011-8-22
| Coraz bardziej popularne jest budowanie społeczności klientów wokół marek. Czy uważacie że społeczności klientów są dobrym rozwiązaniem na obsługę klienta w internecie? Nie chodzi mi o budowanie nieskończonej liczby profili na popularnych serwisach społecznościowych, a raczej o budowanie swojej własnej społeczności klientów. Czy to dobre rozwiązanie tylko dla dużych korporacji czy uważacie że dialog z klientem / dyskusje pomiędzy samymi klientami to dobry sposób na poprawę komunikacji i budowanie lojalności? Z góry dziękuję za opinie.
_________________
aszulc |
| | |
| Electra | 02.01.2026 14:17:54 |
 |
|
| | |
| aszulc | 23.08.2011 11:46:32 |
Grupa: Użytkownik
Posty: 3 #754700
Od: 2011-8-22
| Jakich narzędzi używacie do komunikacji z klientami przed i po sprzedaży?
_________________
aszulc |
| | |
| aniajarnicka | 31.12.2018 03:23:40 |
Grupa: Użytkownik
Posty: 60 #2623616
Od: 2013-2-4
| Jednym z ważniejszych narzędzi dla sklepu internetowego jest infolinia. Klienci oczekują rzetelnych informacji o szybkiego załatwienia spraw. Do teko trzeba ich w łatwy sposób móc zidentyfikować.Jak to zrobić, można poczytać w artykule: https://www.poradyodo.pl/biznes/jak-zweryfikowac-tozsamosc-klienta-na-infolinii-8850.html |
