| | |
| Reklama |
|
| |
|
|
aszulc
|
22.08.2011 13:05:26
|
Grupa: Użytkownik
Posty: 3
#754172
Od: 2011-8-22
|
Coraz bardziej popularne jest budowanie społeczności klientów wokół marek. Czy uważacie że społeczności klientów są dobrym rozwiązaniem na obsługę klienta w internecie? Nie chodzi mi o budowanie nieskończonej liczby profili na popularnych serwisach społecznościowych, a raczej o budowanie swojej własnej społeczności klientów. Czy to dobre rozwiązanie tylko dla dużych korporacji czy uważacie że dialog z klientem / dyskusje pomiędzy samymi klientami to dobry sposób na poprawę komunikacji i budowanie lojalności? Z góry dziękuję za opinie.
_________________
aszulc |
| |
|
|
aszulc
|
23.08.2011 11:46:32
|
Grupa: Użytkownik
Posty: 3
#754700
Od: 2011-8-22
|
Jakich narzędzi używacie do komunikacji z klientami przed i po sprzedaży?
_________________
aszulc |
| |
|
|
aniajarnicka
|
31.12.2018 03:23:40
|
Grupa: Użytkownik
Posty: 60
#2623616
Od: 2013-2-4
|
Jednym z ważniejszych narzędzi dla sklepu internetowego jest infolinia. Klienci oczekują rzetelnych informacji o szybkiego załatwienia spraw. Do teko trzeba ich w łatwy sposób móc zidentyfikować.Jak to zrobić, można poczytać w artykule: https://www.poradyodo.pl/biznes/jak-zweryfikowac-tozsamosc-klienta-na-infolinii-8850.html |
