Najlepiej będzie jeśli zapoznasz się z najpopularniejszymi i sama zadecydujesz, który najbardziej Ci odpowiada. Samo przejście na system CRM nie powinno sprawić Ci natomiast najmniejszego problemu – przynajmniej tak wynika z treści tego artykułu: http://www.zaradnik.pl/czy-wdrozenie-crm-w-firmie-jest-trudne-wyjasniamy/