| Manipulacja poprzez gwarancje... Manipulacją ludźmi... Kolejna technika manipulacji |
| Czesto zdarza się, że w ofertach np. Szkoleń, książek można spotkać obietnicę mówiąca np. Jeżeli w ciągu 30dni uznasz, że Nasz produkt nie spełnił Twoich oczekiwań... ZWRÓCIMY CI 100% WARTOŚCI ZAMÓWIENIA Można by pomyśleć, że firmą którą zobowiąże się do takiego posunięcia sporo ryzykuje bo na świecie, a szczególnie w Polsce jest sporo cwaniaków, którzy chcą sporo rzeczy za darmo... Otóż nie, cała sytuacja daje właśnie odwrotny skutek... W każdym procesie sprzedaży klient ma obiekcje (świadome i nieświadome), dając mu dobry produkt, gwarancje i dodatkowy bodziec np. Gratis czy rabat za szybką decyzję klient kupuje... No dobrze, ale klient dopiero kupił ten produkt i... No właśnie "co". Klient testuje ten produkt i cały czas krążą mu po glowie mysli, aby poszukać gdzieś taniej, lepiej. Ma 30 dni na decyzje, i bedzie zwlekał z decyzją do ostatniej chwili. Sprzedając szkolenia na 100 osób ok. 2 rezygnowały. Co to oznacza dla sprzedawcy? Sprzedał produkt, i tylko 2 osoby zrezygnowały, a i tak zarobił. |