| Klucz do sukcesu w obsłudze klienta Sukces w obsłudze klienta, Zrozumienie klienta |
| porazka sprzedawcy, to wtedy gdy probuje zmusic do zakupu, klient musi sam czuc potrzebe aby to kupic, sluchanie klienta, jak sprzedaje to staram sie aby klient najnajwiecej mowil |