| Klucz do sukcesu w obsłudze klienta Sukces w obsłudze klienta, Zrozumienie klienta |
| Superadmin napisał, że trzeba słuchać, słuchać słuchać. Powiem więcej, nauczyłam się na szkoleniu sprzedażowym dla handlowców w naszej firmie , że nie słuchać a słuchać aktywnie. To znaczy w tym słuchaniu czuć problemy klienta. |